5月30日下午，记者从北京市自来水集团获悉，5月下旬北京连续出现高温天气，城区迎来用水高峰期，日均供水量达320万立方米左右，最高日供水量330万立方米。市自来水集团全天开通96116客服中心，市民可随时打电话咨询用水问题。

据市自来水集团相关负责人介绍，今年北京市有两座新水厂参与夏季供水高峰保障。第十水厂于今年4月底向城区供水，提升朝阳区东部及通州区部分地区的供水保障水平。该水厂以南水北调水为水源，日供水量目前达15万立方米。

大兴黄村水厂5月底具备调蓄功能，夜间用水低谷时段储存其他水厂自来水，白天用水高峰时段输送到供水管网，将于6月中下旬投入生产运行，初期向大兴新城地区供水6万立方米/日，逐步减少城区水厂向大兴新城地区的补水量。

目前，城区供水管网与部分郊区已实现互联互通，在保证中心城区供水的同时，向通州、大兴等郊区供水，确保高温天气下的用水需求。

北京市自来水集团供水运行调度中心

该负责人介绍，为保障供水水质安全，市自来水集团通过水质监测中心、水厂化验室、水厂运行班组三级检验制度，加强对原水、出厂水、管网终端用户水全过程的水质监测。同时，在水源地、制水车间布设600余处水质在线监测点，在管网终端设置100余处水质在线监测点、500余个固定水质监测点，全流程监管水质情况。

在市区主要道路、重点地区、在施工地等供水管网上，市自来水集团设置了近3000个管网监测仪，并安排600余名应急值守人员、130余辆抢修车辆、770台机械设备，供水抢修单位24小时值班和备勤。

此外，96116客服热线全天开通，市民如需报修、咨询、投诉，可随时拨打电话。

市自来水集团提醒，在夏季供水高峰期间，用水量大的行业应适当控制用水量，注意错峰用水，避开居民用水高峰时段；城市园林绿化、道路喷洒等行业应尽量减少自来水的使用，多使用再生水。